信心與練習
文╱普賢精舍襌修班學員 傳融
身為一名輔導專業人員，在經年累月的工作生涯裡，處理的個案不計其數。所謂「一樣米養百樣人」，個案的身分背景與問題各異，有蹺家國中生、雛妓、吸毒、酗酒、憂鬱症患者、老年喪偶悲傷處理等。有些個案在輔導後回歸正常生活，有些則在惡性循環中無法自拔，不禁讓我深思一個問題：「究竟這當中的關鍵在哪裡？」是性別的影響嗎？還是年齡的因素？酗酒比吸毒容易戒除嗎？還是一切歸咎於性格？
知見引導行為
艾里斯（Albert Ellis）創立的「理性情緒療法」，結合了認知理論及行為療法，主張「人們可能擁有理性、合理的想法，也可能擁有不理性、不合理的想法。當人們按照理性、合理的想法去行動時，他們就會感到愉快、富有競爭精神且使行動有成效，反之則不然。」因此，當人們改變自己的信念，情緒與行為也會隨之改變。
用這樣的理論來審視個案的成功與否，關聯性便昭然若揭。能獲得改善的個案，通常願意接受輔導者的建議，並將想法化為行動，進而獲得脫離困境的機會。反觀失敗的案例，並不是不了解治療方案，而是有太多的「但是」，使他沒有進一步建立認知與行為的連結，於是始終在幽谷徘徊，無法得見山頂的陽光。
阻礙行動的「但是」從何而來？通常是對改變以後的結果信心不足，以及固執於自身習性的結果；以佛法而言，就是不明白因果的道理。所謂「菩薩畏因，眾生畏果」，具有正知正見的人，深深明白因地努力的重要性。一般眾生的習性，則是重複相同的行為，卻期待有不同的結果，如此只會換來深深的失落與持續的打擊。
改變習性並不是一件容易的事，因為習氣在無數劫的輪迴中點滴累積，已經與我們產生了緊密的結合。假使夢想著一覺睡醒就能脫胎換骨，無異緣木求魚。唯有藉著刻意的自我訓練，挑戰習性，才能逐漸除塵去垢，還來明珠本色！
四攝方便化導
輔導的工作是一條雙向道，輔導者與個案必須充分合作，才能達到治療的目標，因此，「信心」與「練習」，同樣是專業輔導者自我要求的項目。怎麼說呢？假使輔導者對個案的復原沒有信心，也不相信個案的自制能力，個案如何對自己有信心呢？身為輔導者，要能以「四攝法」來處理與案主的互動，也就是──以專業技能緩和案主的憂懼不安（布施攝）；以智慧、慈悲的話語肯定案主具體的努力與進步（愛語攝）；提供必要的協助，使案主有擺脫困境的機會（利行攝）；從案主的角度訂定合理的目標（同事攝）。以上種種，不是憑空想像，也不是天生具足，還是需要老老實實地反省與練習。
若把求助者的角色放寬，「三界久居，猶如火宅，有身皆苦，誰得而安？」流浪諸有的我們，不都是向佛陀殷殷祈求、渴望離苦得樂的個案嗎？佛陀為我們開的處方是：「息滅貪瞋癡，勤修戒定慧。」我們是否日夜常念、時刻警惕呢？我們是否真切體悟空性的道理，懂得藉假修真、不著於相呢？對於自身的光明本性，是否也能捨妄歸真、堅住不移呢？一問又一問，一念再一念，菩提之道無他，唯有思惟、思惟、再思惟，精進、精進、再精進，具足真切的信心、持續的實踐，終能進趣菩提，速登正覺，永斷生死，常住快樂！
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